Air Alpes Adventure
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment le site www.air-alpes-adventure.fr, édité par la SARL Air Alpes Adventure, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».
En utilisant ce site, vous acceptez les termes de cette politique.
Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SARL Air Alpes Adventure
SIRET : 887 656 908 00019 – RCS Grenoble B 887 656 908
TVA intracommunautaire : FR54887656908
Représentant légal : M. Brian POUSSARDIN
Contact : brianpoussardin@gmail.com – 06.42.52.82.85
Données personnelles collectées
Les données collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la réservation (âge, poids, nombre de passagers, dates souhaitées)
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
Ces données sont collectées via :
Le formulaire de contact
Le formulaire de réservation
Les échanges par e-mail
La navigation sur le site (via les cookies)
Finalités du traitement
Les données sont utilisées exclusivement pour :
Répondre aux demandes de contact
Gérer les réservations de vols en montgolfière
Assurer la relation client et le service après-vente
Se conformer aux obligations légales
Garantir le bon fonctionnement du site (cookies techniques, statistiques anonymes)
Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
L’exécution d’un contrat (réservation, achat de billet)
Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
L’intérêt légitime (sécurité du site, amélioration du service)
Le respect d’obligations légales
Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à Air Alpes Adventure et à ses prestataires techniques (hébergement, sous-traitants pour les vols).
Elles ne sont ni vendues ni transférées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les durées de conservation sont les suivantes :
5 ans pour la gestion des billets et réservations
3 ans après le dernier contact pour les demandes d’information
13 mois pour les cookies
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’opposition ou d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à brianpoussardin@gmail.com ou par téléphone au 06.42.52.82.85.
Sécurité des données
Air Alpes Adventure met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.
Cookies
Lors de votre navigation sur le site, des cookies peuvent être installés sur votre navigateur à des fins techniques ou statistiques. Vous êtes informé à votre première visite, et vous pouvez gérer leur utilisation via les paramètres de votre navigateur.
Sous-traitance
Dans le cadre de ses prestations, Air Alpes Adventure peut faire appel à des sous-traitants agréés par l’Aviation Civile. Ceux-ci s’engagent à respecter les mêmes obligations en matière de protection des données personnelles.
Modifications
Air Alpes Adventure se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. La version en vigueur est celle accessible depuis cette page.